أسئلة مهمة لأنشاء محتوي تدريبي رائع

تُستخدم عبارة "Content is king" أو “المحتوى هو الملك" على نطاق واسع في عالم المحتوي، ولكنها قد تشير أيضًا إلى المحتوي داخل الدورة التدريبية ، فهل تعرف لماذا؟

1. يمكن أن يساعدك المحتوى في بناء سلطة تدريبك.

2. يمكن أن يشجع المحتوى مشاركة المتدربين أثناء الدورة التدريبية.

3. يمكن أن يضيف المحتوى قيمة، وغاية إلى تدريبك.

لذا، دعنا نرى كيف يمكنك جعل محتوى التدريب الخاص بك رائعاً.

تخيل أنك في الموقف التالي، لقد بدأت بالفعل في العمل على الدورة التدريبية الجديدة، فقمت بتحديد أهداف التدريب، وتحليل جمهورك المستهدف واحتياجاته التدريبي.

إذاً الخطوة التالية هي تحليل الموضوع الخاص بالدورة التدريبية، فهي النقطة المهمة التي تحتاج فيها إلى بدء العمل على محتوى الدورة التدريبية الخاصة بك، فما هي أهم النصائح التي تحتاجها لإنشاء محتوي الدورة التدريبية الخاصة بك داخل الحقيبة التدريبية ؟

 تحليل الموضوع

لتحقيق النجاح في تحليل موضوع الدورة التدريبية الخاصة بك، لابد من العمل مع خبراء في الموضوع، لأنهم سوف يزودونك بمعرفتهم ومواد التدريب الحالية، مثل عروض PowerPoint التقديمية، وملاحظات مقدم العرض، والمستندات المرجعية، و موارد الويب، وأسئلة الاختبارات، وما إلى ذلك، وتقع على عاتقك مسؤولية تحليل هذه المواد التدريبية، وإنشاء محتوى قصير وواضح وموجز وجذاب، يجب تقديم كل هدف تدريبي مع معلومات (رئيسية)، ودراسات حالة، وأمثلة من الحياة الواقعية أو سيناريوهات، تغطي الموضوع كاملاً. 

ولتحليل موضوعات تدريبك، يمكنك طرح الأسئلة التالية على الجهات المقدم بها التدريب:

1. ما الذي يحتاجه المتدربون لمعرفته لكي يقوموا بتحقيق هدف التدريب؟

2. ما المهارات التي يحتاجها المتدربون لأداء هدف التدريب بصورة لائقة؟

3. ما هي أهم الأنشطة (المهام، والتمارين، ودراسات الحالة، والسيناريوهات) التي يمكن أن تساعد المتدربين على فهم المحتوى؟

4. ما هي الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها المتدربون (المتعلقة بالموضوع)؟

5. ما هي الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها المتدربون (المتعلقة بالموضوع)؟

6. ما هي المعلومات التي تعتبر واجبة؟

7. كيف ستقيم معرفة المتدربون؟

لتحليل موارد التدريب الحالية، يمكنك استخدام الأسئلة التالية:  

1. هل توجد أي مواد تدريبية حالية يمكن أن تسهل عملية تقديم المحتوى (العروض التقديمية والوثائق والكتيبات والمواصفات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك)؟

2. هل تحتوي هذه المواد على جميع المعلومات الضرورية؟ هل أصبحت هذه المعلومات قديمة؟ هل هناك أي معلومات غير دقيقة؟ وهل هي ممتعة وجذابة؟

3. هل هناك ملاحظات سابقة حول جودة المادة التدريبية؟ ما الذي أحبه المتدربون / وما الذي لم يعجبهم من قبل؟

4. هل هناك أي معلومات مفقودة؟

5. ما هي أسباب عدم نجاح التدريب من قبل؟

 لذلك، لقد حددت بالفعل موضوعات الدورة التدريبية، حان الوقت الآن لتجهيز المحتوى الخاص بك، فيما يلي

6 نصائح بسيطة ستجعل نصك مفيدًا وممتعًا وسهل القراءة:

1. يجب أن يكون نصك سهل الفهم وواضحًا ومتناسقاً طوال التدريب.

2. لا تستخدم عبارات أو مصطلحات قد لا يفهمها بعض المتدربين.

3. استخدم تنسيقًا متسقًا، واختر خطًا واحدًا وحجم خط واحدًا للعناوين، وخطًا واحدًا وحجم الخط للفقرات، واستخدم صفوف متناسقة، واستخدم لون خط ثابتًا، إلخ.

4. ضع نصًا تدريبياً في نفس المكان على كل شاشة.

5. اترك مسافة بيضاء كافية بين كتل النص.

6. يجب أن تحتوي كل شاشة في دورة التدريب الإلكتروني الخاصة بك على قدر محدود من النصوص، ولكن يكفي لتقديم جميع المعلومات الضرورية. 

إليك بعض النصائح المهمة التي من شأنها تطوير محتوى التدريب وجعلة شيقاً:

1. عادة، ستزودك الجهات الصغيرة والمتوسطة بعرض PowerPoint تقديمي، أو أي نوع آخر من المستندات النصية مثل الحقيبة التدريبية، خذ الوقت الكافي للتعرف على الموضوع والمحتوى الحالي، ابحث عن موارد إضافية بنفسك ثم قم بإضافتها للحقيبة التدريبية إن أمكن، وقم بعمل استبيان في محتوي الحقيبة التدريبية. 

2. قد تكون الحقيبة التدريبة المقدمة جيدة التنظيم وواضحة ومنظمة، ومع ذلك، قد يكون الوضع عكس ذلك، ضع ذلك في اعتبارك ولا داعي للذعر إذا حدث ووجدت الحقيبة التدريبية غير منظمة، لذا تحدث مع الجهة المنظمة للتدريب، وناقش الصعوبات التي تواجهها. 

3. قد يغطي التدريب موضوعًا يتضمن مصطلحات مخصصة جدًا، خذ وقتك لفهمها، وقم بعمل قاموس لخدمتك كمرجع، إذا لزم الأمر.

4. إذا كان التدريب سيشمل ملفات صوت وفيديو، فأنت المسؤول عن جعل نصوصهم أكثر تشويقاً وإثارة.

5. إذا كان هناك مشهد أو حوار في تدريبك، فأنت بحاجة إلى تغيير اللهجة المستخدمة، علي تبدو سهلة وطبيعية.

6. يجب أن تكون جميع التمارين والمهام والاختبارات مرتبطة بمحتوى التدريب، على أن تكون التعليمات قصيرة وواضحة. 

7. لا تقم بإضافة معلومات لا تتعلق بالمشكلات التي يهدف التدريب إلى حلها، وأي معلومات غير ضرورية سوف تشتت انتباه المتدربين، حتى أنه قد يزعجهم، وستذهب جهودك سدى.

8. حدد مع الجهات المنظمة عن المواعيد النهائية، ومتى سيرسلون لك المواد التدريبية؟ ومتى تحتاج إلى إرسال المسودة الأولى للمراجعة؟ وما إلى ذلك.

9. لا تأخذ النقد على محمل شخصي، ولكن اسأل الجهات المنظمة للدورة الخاصة بك عن سبب النقد والعمل على حل ذلك، مما يساعدك على النجاح في عملك وإنشاء محتوى تدريبي فعال.

10. قم بمراجعة وتحرير النص الخاص بك.

11. استخدم أدوات مثل Google Drive ومحرّر مستندات Google وGrammarly وما إلى ذلك، حيث ستساعدك على إنشاء المحتوى الخاص بك وأرشفته وتحريره.

12. ابحث عن أهم النظريات وراء تطوير محتوى التدريب الناجح.

13. إذا كانت خطة التدريب تتضمن قصة، فضع في اعتبارك أنه من الممارسات الجيدة أن يكون النص المعروض على الشاشة واضح وكتابة اسم الراوي للقصة.

في النهاية، لابد أن تتأكد أنه عند قيامك بإنشاء محتوي قوي منسق، ومرتب، فسوف تستطيع تقديم دورة تدريبية قوية ولا مثيل لها.